將運動和休閑活動編排成一個能夠給客戶高質量享受的整體,可以提高你場館的利用率。在當今西方發達國家,休閑活動的市場競爭激烈,場館數量也不少。所以場館的運營者需要制定一個積極主動的活動編排方案,這樣才能將場館的使用率最大化以及獲得足夠的收入讓場館生存下去。
定義收益
對于場館運營方而言,所謂收益是:場館的使用率和收入增加;場館達成財務、社會和教育性目標;促進社區和個人發展;在市場上推出獨一無二的產品;場館有效地利用率資源;創造秩序與結構——人們會知道未來會發生什么;讓人們在你的場館內輕易的活動愉悅感——吸新客戶來到你場館。
什么是正確的活動編排方案呢?
活動編排最主要的決定因素是所在地居民的需要。而且,場館經理需要持續保持創造性以及不斷重新定型活動編排來滿足市場不停變化的需求。懂得將場館活動編排進行市場營銷的場館經理人運營的場館往往是最成功的。
根據市民和社區的具體需要制定詳細的活動安排。這需要持續進行市場調研和客戶滿意度調查。不斷回顧和評估已經推出的活動。不斷尋找你場館的新用途,保持創造型和多樣性。將一些能夠提高客戶感受元素組合成一個可以銷售的產品。
相關鏈接
體育與休閑場館成功運營要素之運營結構
|