國家的全民體育健身公共服務體系關系到全民族身體素質、健康水平和生活質量。實現中國夢,我們需要更完善、更先進、更加以人為本的體育健身管理經營模式。在一次針對體育場館運營信息化服務商易思普的訪談中,讓我們真實感受到從智能場館和科技化管理維度的體育健身事業美好愿景。
智慧場館,是公共體育產業發展的新方向。它既代表著最先進的信息化技術與體育產業經營理念的實際應用,如:云計算、移動互聯技術、身份識別技術、WEB2.0等等;同時,智慧場館又是多維的立體化的體系架構,它涵蓋了體育場館經營理念革新、資源優化、管理人才培養、新模式的建立與完善等多方面的內容。易思普“智慧場館”概念的提出,吸引了國家奧體中心、深圳大運會、南京奧體中心、安徽奧體中心、萬科集團、金地集團等多家國家級省級體育場館的積極參與,并得到眾多國內外相關領域專家的一致認可。隨著智慧場館不斷的推進和建設,將對國內推動體育健身管理經營模式轉變和體育場館服務品質提升產生深遠的影響。

新技術挖掘體育場館運營新商機
提高體育場館設施的綜合利用率和運營能力,這僅僅是智慧場館最表淺的價值。更重要的是智慧場館將在體育健身領域倡導更先進的健康文明生活方式和全面健身理念。事實上,2005年第十屆全國運動會主賽場,2014年世界青年奧運會主辦場地南京奧體中心,在全國范圍內樹立了智慧場館的典范。它是江蘇有史以來最大規模的社會公用事業項目,國內規模最大、功能最全、技術標準最高、環境最優美的綜合性大型體育建筑群和體育公園之一。
它所體現出來的開展終身體育教育,倡導健康文明生活方式,在全社會形成崇尚體育健身的社會風氣,恰恰是智慧場館理念的靈魂所在。所以,如果我們說智慧場館意味著更好的體育健身服務,這沒錯,但是我們更期待智慧場館的推廣和普及,將構筑更加和諧的全民健身服務體系,提升公眾的幸福指數。
作為智慧場館理念的倡導者,早在2010年北京通達易用軟件有限公司就開始與南京奧體中心合作,利用先進的IT技術,建設了一個操作便捷、功能豐富、應用靈活的場館運營管理平臺,從而達到:
(1)提高工作效率、改善服務質量,提升服務品質。
(2)管理更加規范,堵塞管理缺位。
(3)有效降低人工投入成本,大大提升運營收入。
(4)使得財務管理系統對經營過程的管理數據無縫連接。
(5)最終實現體育場館內各種服務項目與企業消費資源的信息管理共享。
建設一個高度智能化、集成性的信息化管理系統,是很多場館運營管理者的夢想和追求。僅僅提高工作效率是遠遠不夠的,借助于IT技術,將信息技術與管理進行融合,打通業務流程,提升服務品質,堵住管理漏洞,杜絕數據落地造成的損失,從而降低企業運營成本,提高運營效率,支撐企業變革和轉型,以此全面帶動體育產業的可持續發展,才是智慧場館真正的夢想。 |