體育場館開放轉型：科技與機遇的碰撞

北京通達易用軟件有限公司營銷總監蘇成

    體育場館作為賽事使用的基礎設施被興建，又成為全民體育的樂園。從專業體育設施到民用甚至商用的轉變，促進了體育場館的開放與轉型，這其中又包含著科技的發展和無限的機遇。
    2013年8月20日于北京國際會議中心舉行的第二屆中國體育場館運營建設管理高峰論壇上，將會有來自全國各地的專業體育設施機構和運營專家參與其中，共同圍繞場館開放和轉型深入研討。
    作為此次論壇的支持單位，北京通達易用軟件有限公司對于體育場館中的高科技運用以及市場機遇的把握有著自己的獨特看法。

    場館轉型解決多方困境
    北京通達易用軟件有限公司作為國內一家專注于體育健身信息管理咨詢服務的提供商，從事于全國110多萬家的體育場館運營管理信息化的建設事業。在工作過程中，他們和全國許多大中型體育場館經營者進行過深入交流，在他們看來，體育場館只有加快轉型腳步才能夠更好的解決目前所面臨的困境。
    在我國不少地方，相當數量的體育場館長期閑置，與此同時，城市居民嚴重缺乏健身場所。這種矛盾的現象不僅屢受詬病，還成為中國體育產業發展的一個瓶頸。為此各地政府嘗試多渠道盤活體育場館資產，通過賦予場館更多運營管理自主權，鼓勵民營資本參與大型體育場館運營，配套推進政府購買公共服務等，搞活經營，盤活場館資產，伴隨著民眾生活質量和消費水平的提高，與日俱增的群眾健身需求讓一些體育場館開始嘗到甜頭。
    正是因為這種轉型，讓群眾健身需求得到滿足，場館業主獲得收益，社會效應隨之增加。成功的轉型能夠解決各方面臨的困境，成就多方共贏的局面。
    但是盤活以后的場館將如何面對這種轉型？轉型后的場館如何做到面向社會、服務公眾，兼顧經濟性與公共性，將成為各地體育場館能否真正走出運營困境的先決條件。

    創新運營需親身探索
    北京通達易用軟件有限公司營銷總監蘇成在接受采訪時表示，大型體育場館利用其基礎建設的優勢，如何進行多功能開發以提高其利用率是擺在眾多場館面亟待解決問題。為此，各方面也在進行不斷的嘗試和探索，例如：政府投資力度不斷加大，公共體育場館建設處于快速發展期；社會投資逐漸增加，推動了多元化投資格局的形成；規劃和建設理念不斷發展；體育場館運營的內容和手段不斷豐富；運營管理模式不斷創新，這一切都在推動體育場館行業發生著悄然的變化。
    競賽表演、競技訓練、大眾健身娛樂、大型匯演、物業開發、廣告出租、場地出租等多種經營形式開始不斷涌現。隨著人們健身意識的不斷增強，越來越多的普通百姓走進了體育場館，這一切都大大帶動了體育場館經營的發展。然而場館開放中也會不斷有問題涌現出來，由此在現代化場館建設運營中信息化的重要性也逐漸凸顯出來。
    在他看來，誰能解決好場館管理流程協同化問題？誰能吸引更多的會員？誰家場地利用率更高？誰家的管理成本最低？諸多問題擺在管理者的面前，怎樣才能解決好這些問題，獲得企業飛速發展？這些都將成為困擾體育場館運營管理過程中不可逾越的問題。

    信息化建設實現“全民健身”中國夢
    “我們既是實現‘全民健身’中國夢的踐行者、管理者，又是體育惠民精神的傳承者和享受者。” 蘇成說。體育場館中的信息化建設本身就是立足于場館、為場館服務、助力場館發展。
    建設一個高度智能化、集成性的信息化管理系統，是很多場館運營管理者的夢想和追求。越來越多的管理者發現，僅僅提高工作效率是遠遠不夠的，借助于IT技術，將信息技術與管理進行融合，打通業務流程，提升服務品質，堵住管理漏洞，杜絕數據落地造成的損失，從而降低企業運營成本，提高運營效率，支撐企業變革和轉型，以此全面帶動體育產業的可持續發展。
    此次參會，北京通達易用軟件有限公司將以獨特的視角向各界與會人士展示場館管理運營信息化方面最新的技術成果應用和前沿經營理念。“智慧場館”的創新理念將會給場館管理運營帶來新的發展契機，為眾多身處困境的體育健身場館企業帶來一定的啟發。
    此外，蘇成也希望通過此次活動能夠引導行業良性發展，打破傳統的場館運營管理觀念，從場館運營的經營手段、場館開放、人才培養、管理信息化等豐富多彩的形式來闡述。無論從概念辯識、演講題目、參會廠商以及行業應用等多方面，都將進行多角度的闡述、對比、分析和深入挖掘，為行業用戶管理及采購習慣的轉變、為深入企業信息化應用、為應對場館開放后的經營和服務挑戰提供堅實的基礎，并為場館運營管理產品開發和應用提供良好展示平臺。