企業化運營 人性化服務：體育館打造健身文娛功能

    位于奧體中心北側的體育館，是奧體中心場館群的重要體育建筑之一。在2008年北京奧運會和殘奧會期間，體育館承擔了手球比賽、世界武術表演大賽的比賽任務，還承擔著盲人門球的訓練任務。在結束比賽任務之后，這樣的大型場館資源如何運營創收？

    場館資源運營有道

    奧體中心體育館建筑總面積達到32400余平方米，能容納觀眾6300余人，可以滿足各種室內比賽要求。“體育館的經營收入來源主要是利用場地開放給羽毛球俱樂部，在保證場地正常開放的同時舉辦一些大型文體活動。”館長李衛東告訴記者，去年體育館的經營收入是1422萬元，是體育館有史以來最高的收入。

    國奧羽毛球俱樂部收入是體育館的一項“一把手工程”，在北京羽毛球健身市場上已小有名氣。“俱樂部每年舉辦一屆的業余羽毛球比賽，也是北京市業余羽毛球比賽中比較有影響的一個賽事。今年體育館推出以球會友，天天有球打，時時有球打的羽毛球健身活動方案，吸引更多的新會員，這樣也可以更好地拉動商品部200多種商品的銷售收入。”在拉動羽毛球健身業務整體提升的同時，體育館還想借此大力貫徹“全民健身”運動。“體育館正準備在上午時間推出公益打球活動，為老年俱樂部和中小學生提供免費打球的機會。”李衛東說。

    承辦大型活動是國內大型體育場館創收的重要手段之一，奧體中心體育館也不例外。近年舉辦過2011中國拳擊全國巡回賽、中美籃球友誼賽、北京首屆世界武博運動會、新中國體育60年頒獎典禮等大型賽事和活動。“去年在保證場地正常開放的同時，體育館共舉辦了41場大型活動，活動天數122天，約有13萬多人來體育館觀看賽事和演出。一些傳統的有影響的演出已與體育館合作舉辦許多屆，例如中歌榜、大學生電影節等。”李衛東介紹說，為了更好地宣傳館內舉辦的大型活動，體育館開通了官方微博，還加入了剛剛成立的首都劇院聯盟。“截至目前我們已和三家公司簽訂了75天的演出活動，還將舉辦兩年一次的中日友好乒乓球賽，該賽事由中日兩國輪流舉辦，已經在體育館舉辦了三屆。”

    管理服務人性化

    為提高職工工作的積極性，激發職工的工作熱情，體育館采取了很多人性化管理方式。“體育館從去年起開展‘每月之星’評選活動，根據職工日常的工作表現、態度、業績、貢獻大小，召開全館干部會議來確定。”李衛東告訴記者，采取“一月一推星、一月一點評、一月一發布”的方法，“每月之星”評選結果會及時在公開欄公示。“年度累計最多者優先確定為年度考核優秀并給予物質獎勵。”

    在堅持執行奧體中心各項規章制度的原則下，體育館制定了年度獎金60%由館務會決定，40%由全體職工評分決定。“在舉辦大型活動和體育賽事時，全館職工經常要平均每天工作17、18個小時，他們堅守自己的崗位，不計較個人得失，為體育館的經營創收做出了自己的貢獻。”李衛東認為，這樣的激勵機制可以更好地激發干部職工的工作熱情，“體現出多勞多得、有付出有回報，這樣更好地調動了廣大職工的積極性，他們在崗位上履行好自己的職責任務，就能幫助體育館取得經濟效益和社會效益的雙豐收。”