夏末的午間,徜徉在五臺山體育中心的健身長廊里,處處可見運動休閑的身影,激烈爭搶的乒乓球場地吸引了記者駐足、拍照——
是什么讓這座擁有60年歷史的體育場地如此有活力?又是什么讓這座并不奢華的體育中心成為榜樣?記者在采訪調研后了解到,觀念、機制和管理的轉變和創新,盤活了場館資源,將一個差額撥款的事業單位打造成為年收入近7000萬元的全民健身樂園。
■觀念轉變創效益
環顧“五臺山”的體育場館,在躍動的健身人群中間,總會劃過大幅的企業廣告、橫幅,讓人眩目。在國內,能夠將體育場館的社會效益和經濟效益完美結合的,“五臺山”算一家。
“體育場館的公益屬性不能變,服務全民健身的戰略方向不能變,而場館的經營管理也不能丟。”中心主任許建平告訴記者,作為全省最大的全民健身活動場所,體育中心依照“服務社會、服務大眾”的根本宗旨,努力構建“親民、便民、利民”的群眾性多元化體系,通過場館開放、體育競賽、體育培訓、體育用品銷售、廣告經營等經營方式實現年經營收入6500多萬元,利潤考核指標從1995年的200萬元開始遞增,最高達到920萬元,其中本體收入比重超過70%,“最終這些收入又會反哺公益,服務全民健身”。如今,“五臺山”每年舉辦各類文體活動200多場,接待群眾超過450萬人次。
向市場要效益,用效益反哺公益。“五臺山”的冠名權開發就是一個縮影,早在計劃經濟體制時期,五臺山網球俱樂部就率先得到冠名,而從2004年開始體育中心嘗試冠名權拍賣,如今“五臺山”每年總冠名金額達到259萬元。“但是‘五臺山’的品牌不能丟,他的專業服務在體育健身市場是一塊招牌”,于是該體育中心成為全國體育系統第一家擁有自主商標的單位——“五臺山”體育服務商標于2004年正式注冊。
■機制創新思路活
從“五臺山”來,到“五臺山”去,是許建平的真實寫照,“這里有很多人和我一樣,由五臺山培養,最終回報五臺山”。許建平告訴記者,這是“五臺山”的優勢,決定了“五臺山”專業的健身服務水平和吃苦耐勞精神,但也是運營管理的瓶頸,畢竟“大鍋飯”不好吃。
1995年,江蘇省體委在五臺山體育中心實施綜合改革試點,按照“改革就是建設、開放才能發展”的思路,放三權(經營、人事、分配)、保三利(國家、集體、個人)、爭三益(經濟、社會、人才),以新的機制造就新的職工隊伍,通過簽訂部門經濟責任書的形式,體育中心各下屬單位成為“職責明確、經營自主、單獨核算、按項考核”的經營實體。據介紹,中心實行全員競聘、雙向選擇、競爭上崗、績效考核。通過機制轉換,充分調動了事業單位工作人員的積極性,為老場館注入新的生機和活力。
“每到年底,我們會進行各種‘衛士’、‘標兵’的評比,戴紅花、發獎金,那時真的讓人羨慕啊!”許建平兌現了對員工的承諾。
■“管理輸出”創品牌
觀念變了,機制新了,“五臺山”開始創建和推廣自己的標準化管理體系,“場館做得再好,也得通過標準的形式進行復制。”許建平告訴記者,“五臺山”健身會所早在2007年就被授予了體育服務標準化試點單位,正是因為其示范作用,所以即使數千元的會員卡也依然吸引了眾多的健身愛好者。到了2009年,“五臺山”的健身會館、游泳館、網球館、保齡球館、綜合館也先后獲得了體育服務認證證書。
標準化的管理讓“五臺山”品牌在全省迅速釋放,許建平向記者介紹,“雖然我們中心只有四片網球場,但是‘五臺山’的網球培訓已經拓展到了社區,為社區居民健身提供了極大地便利;健身會館也正在與強勢地產商捆綁,實現合作共贏;值得一提的是,去年‘五臺山’與南京工業大學合作,開辦了‘五臺山’游泳館江北分館,有效整合了體育和教育部門的優勢資源,創新了體教結合的方式,而當地政府也稱贊‘五臺山’協助區政府完善了全面健身的‘四個一’工程。”
而在游泳館內,記者也看到每天上午的場館空閑時間排滿了中小學的體育教學課;保齡球館也依托培訓基地的優勢,以培訓育市場,以比賽促開放。數據顯示,去年“五臺山”中心各場館的培訓人數超過10萬人次,培訓收入超過500萬元。
五臺山體育中心的管理運營模式得到了社會的廣泛認可,如今,五臺山體育中心已經與遼寧葫蘆島體育中心以及省內的宿遷、高淳、六合、沭陽、吳中等縣(區)體育場館就托管事宜進行洽談。
我們相信,“五臺山樣本”必定會為我國大型體育場館運營注入新的活力。
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