冬季的中國南方大地，運動愛好者在溫暖的環(huán)境中自由進行各項戶外運動；而遠在地球另一端的南美洲國家巴西，9個月之后奧運圣火將抵達此前從未到過的大陸，里約奧運會和殘奧會場館施工進度已接近尾聲。如果有一位中國觀眾在2016年9月走進里約奧運會場館，或許會在某個場館看臺座椅發(fā)現(xiàn)Made inChina的印記。這個漂洋過海的座椅，來自中國南方一家場館營建企業(yè)：深圳領先康體實業(yè)有限公司。
另一種創(chuàng)新
作為勇闖巴西里約奧運會的中國場館營建企業(yè)，深圳領先康體實業(yè)有限公司在宣傳方面一直頗為低調。2016巴西里約奧運會，深圳領先為籃球館等室內比賽場館提供了約3000個看臺座椅。備戰(zhàn)里約之后，深圳領先繼續(xù)追逐奧運步伐，與2020日本東京奧運會開展洽談，希望能搞定對質量要求達到極致的日本客戶。
“其實領先從08年北京奧運會就開始與奧運結緣，我們?yōu)楸本⿰W運會提供了大學場館座椅，接下來又為廣州亞運會和深圳大運會等洲際賽事提供看臺座椅。”深圳領先康體實業(yè)有限公司副總經理蘇巍告訴記者，深圳領先希望通過為大型賽事提供場館看臺空間設計，創(chuàng)新看臺座椅產品和服務。“搞定了日本客戶之后，我們公司在國際上也能樹立很好的口碑。”
“中國產業(yè)升級真的不容易。”蘇巍坦言，即便是產品已經走進了里約奧運會，產業(yè)尋求更大發(fā)展空間，仍需要企業(yè)和政府共同努力。體育產業(yè)的風已經吹起來了，從46號文件到中國制造2025,政府層面對產業(yè)發(fā)展已經做出了長遠的規(guī)劃，但具體到企業(yè)行為怎樣讓規(guī)劃落地，還有很長一段路要走。
深圳領先的解決方法是創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的設計理念中，舒適度、安全性、環(huán)保性、美觀性都是看臺座椅的必備元素，蘇巍對場館座椅看臺則另有一種藝術化的見解。在他的理解中，看臺是對場館內部空間的一種重塑。“我們應該學學德國和日本的工匠精神。”所謂工匠精神，就是把簡單的東西做到極致。行業(yè)發(fā)展到目前階段，為觀眾提供一個“可以坐的椅子”只是生產商最基本的工作，場館行業(yè)的發(fā)展需要更多創(chuàng)新來顛覆人們對觀看比賽的傳統(tǒng)認知。
以一個大學室內場館為例，上午舉行籃球比賽，下午舉辦專家講座，晚上有一場文藝表演，不同類型的場館功能對座椅看臺提出多樣化的要求。深圳領先不僅提供產品，也為客戶提供場館的觀眾組織方案。可伸縮移動的多功能座椅可以在場館內根據需求任意移動，形成多種形式，圍繞觀眾需求塑造場館內部的空間并安排觀看位置。同時在座椅背后加設廣告位，提升場館招商價值。在原有的設計上增加更多客戶需求的內容，在局部進行改變，更具針對性地滿足客戶需要。
足球賽事對看臺座椅的需求變化更為典型。足球改革的春風吹遍體育產業(yè)，很多現(xiàn)有足球賽事都在田徑場內進行，但場內塑膠跑道把比賽現(xiàn)場和觀眾分隔開。深圳領先從提供固定看臺座椅發(fā)展為可移動的看臺座椅，不僅讓觀眾貼近現(xiàn)場，也為賽事創(chuàng)造更多價值。蘇巍給記者算了一筆賬。“我們利用伸縮軌道在塑膠跑道上布置看臺座椅，一個體育場可以增加10000個座椅。從賽事營銷角度來說，這些都是內場最靠近比賽的座位，以普通比賽150元的門票計算，一場比賽增加10000個座椅也就意味著增加150萬收入，更不用說票價高的高需求賽事。”
實際上，創(chuàng)新的類型有很多種，從0到1是創(chuàng)新，從1到1.5也是創(chuàng)新，甚至是更加重要的創(chuàng)新。這0.5的微創(chuàng)新或許不是來自于顛覆性的技術革命，不是來自于全新領域的發(fā)掘，而是來自于增加產品附加價值的增加和使用性能的改變。
下一站全球
這種局部改變產品，迎合消費者需求的微創(chuàng)新與國家近期提出的“供給側改革”精神一脈相承。本屆政府成立以來，推行簡政放權、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網 ”等一系列動作，實際上都是從供給側發(fā)力的宏觀調控舉措。經濟增速下行，產能過剩實際上是資源配置錯位的表現(xiàn)，產品不能滿足消費者需求，不是功能不能滿足需求，而是性能沒能跟上消費者的期望。
中國制造不缺生產力也不缺乏產品，缺乏的是能精準滿足市場需求的產品。消費者之所以舍棄國內產品不用而選擇國外產品，品牌因素占據一定比例，產品本身也并非完美無缺。當中國制造不再是“大路貨”,才能精準滿足消費者需求。
據了解，2015年深圳領先國內外市場各占一半份額，其中國外市場增長40%,國內市場增長20%,國外市場增長速度超過國內，有一部分原因就是國內低價產品搶占了市場份額。不過蘇巍并不擔心，他表示深圳領先是超一線的品牌，國內三四線城市體育產業(yè)的發(fā)展和教育理念的轉變將帶來行業(yè)井噴，經歷過不合格產品洗禮的消費者終將回歸理性消費，真正優(yōu)質的產品也能夠征服外國消費者。
杜絕“大路貨”產品，互聯(lián)網是一把雙刃劍。互聯(lián)網的出現(xiàn)打破了供需雙方的信息不對稱，為消費者提供更多選擇，但同時也為劣質產品提供一定生存空間。蘇巍直言，假貨問題的根源不在于互聯(lián)網本身，而在于整個社會對產品的質量把關不夠嚴格，互聯(lián)網只是為劣質產品提供棲身空間。“競爭有兩種，一種是競優(yōu)，把劣質產品淘汰掉；另一種是競底，不顧質量情況只比拼生存能力，反而使優(yōu)質品牌難以生存。我們要善于利用互聯(lián)網。”
在中國互聯(lián)網大本營之一的珠三角地區(qū)，深圳領先以O2O擁抱互聯(lián)網時代。場館行業(yè)不同于服裝球類等體育用品品類，更多通過渠道采購而非直接面向終端消費者。深圳領先的O2O策略旨在讓客戶擁有更好的服務體驗。線上方面，增加更多產品展示、客戶定制和客戶體驗的內容，即將上線的公司新網站以動畫形式立體展現(xiàn)場館看臺座椅設計效果，直觀呈現(xiàn)不同服務方案帶來的視覺感受；線下將建立商品展示中心和案例中心，改變行業(yè)傳統(tǒng)營銷方式，為客戶提供從產品到設計的整體服務。
“深圳是中國的以色列。”蘇巍這樣描述這座城市的精神內核，在他看來，深圳充滿活力、企業(yè)眾多，面對人口和資源的壓力，只有依靠勤奮和創(chuàng)新方能激發(fā)長遠發(fā)展動力。這也是深圳領先的精神導向，從大處著眼，在小處下手，把產品性能做到世界一流，把品質和性價比做到有國際競爭力，也就是產品微創(chuàng)新。在中國經濟改革開放最前沿的城市，深圳領先用1.5的微創(chuàng)新讓中國看臺座椅走向全球。
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