大力推進教育、文化、衛生、體育、民政等各項社會事業協調發展，全國文明城市高分拿牌，由揚州牽頭的大運河申遺項目在2014年成功入選世界文化遺產名錄，城鄉公共服務水平、社會文明程度和居民綜合素質全面提高。
教育實現基本現代化，3-5周歲學前三年教育毛入園率達99.1%,義務教育入學率、高中階段教育毛入學率均達100%,高等教育毛入學率達49.7%.文化建設繁榮發展，建成四級文化共享工程服務網絡，市文化館、圖書館創成國家一級館，鄉鎮、街道文化站全部達標；文化博覽城建設有序推進，揚州博物館被評為國家一級博物館。
醫療衛生服務不斷優化，全市衛生機構總數超過1780所，每千人口床位數超過4.4張，每千人口衛生技術人員超過5.7人，每千人口執業（助理）醫師達2.1人，每千人口注冊護士超過2人，全市居民人均期望壽命提高到78.8歲。
體育事業穩步發展，宋夾城體育休閑公園、李寧體育園、體育公園體育場等公共設施陸續建成開放，創成江蘇省體育強市，成功申辦第十九屆省運會，建成城市社區“10分鐘體育健身圈”,揚州鑒真國際半程馬拉松賽蟬聯國際田聯金標賽事。
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