綠茵天地成總局公共體育場館"兩改"專家組成員

　　日前，為貫徹《體育總局辦公廳關(guān)于在全國開展公共體育場館“改造功能、改革機(jī)制”試點工作的通知》（體經(jīng)字[2018]84號），國家體育總局體育經(jīng)濟(jì)司根據(jù)《通知》精神，牽頭成立“兩改”專家工作小組，北京綠茵天地場館經(jīng)營管理有限公司成為專家小組成員。

　　“兩改”專家工作小組由理論研究科研機(jī)構(gòu)華南師范大學(xué)體育學(xué)院、場館運營專家北京綠茵天地場館經(jīng)營管理有限公司、場館建設(shè)及改造方中建二局共同構(gòu)成，意在完成全國公共體育場館“兩改”項目研究、推進(jìn)“改造功能、改革機(jī)制”試點工作，為盤活中國公共體育場館獻(xiàn)計獻(xiàn)策，促進(jìn)公共體育場館在全民健身中發(fā)揮更重要的作用。

　　“兩改”讓體育場館走向大眾

　　2016年，國家發(fā)改委、國家體育總局等24個部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)消費帶動轉(zhuǎn)型升級的行動方案》，在方案中明確提出促進(jìn)居民消費擴(kuò)大升級以及帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，加快培育發(fā)展新動力，對于體育健身消費方面，強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行消費擴(kuò)容，要進(jìn)一步盤活體育場館資源，豐富體育賽事活動，激發(fā)并滿足居民對體育消費的需求。

　　“改造功能、改革機(jī)制”的“兩改”工作對大眾體育場館發(fā)展提出了新要求，經(jīng)過改造后，體育場館要向廣大群眾開放，讓體育場館成為全民健身的重要場所，讓大眾享受便捷的健身服務(wù)。

　　專業(yè)運營 滿足大眾健身需求

　　“兩改”不是簡單的開放體育場館，是要通過對其功能的改造、體制的改造，適應(yīng)市場的發(fā)展需求，變被動經(jīng)營為主動經(jīng)營。綠茵天地作為專家組的成員，其具有豐富的場館運營經(jīng)驗，旗下運營的大型體育場館包括北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)體育中心、固安市民活動中心等，其中固安市民活動中心先后獲得河北省體育產(chǎn)業(yè)示范單位、河北省服務(wù)名牌等一系列榮譽，受到當(dāng)?shù)卣�府與市民的一致好評，有效滿足了當(dāng)?shù)厥忻窠∩硇枨螅瑸楫?dāng)?shù)卮蟊娊∩碜鞒隽朔e極貢獻(xiàn)。2016年，綠茵天地與北京市體育局正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，就全面推進(jìn)全民健身事業(yè)在京發(fā)展達(dá)成共識，此舉開創(chuàng)了全民健身場館建設(shè)與運營的新模式，推動了全民健身在北京地區(qū)的發(fā)展。2017年綠茵天地被評為年度最佳場館運營機(jī)構(gòu)，2018年綠茵天地獲得“全國場館運營行業(yè)領(lǐng)先品牌”榮譽，綠茵天地專注于體育場館運營，獲得社會各界的廣泛認(rèn)可。

　　標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程 成就高品質(zhì)服務(wù)體系

　　綠茵天地結(jié)合自身多年場館運營經(jīng)驗，聯(lián)合武漢體育學(xué)院等大專院校與行業(yè)專家，先后總結(jié)出“體育場館標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程”、“體育場館標(biāo)準(zhǔn)化管理流程”等內(nèi)容，搭建起場館運營的標(biāo)準(zhǔn)化體系與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。綠茵天地是行業(yè)內(nèi)最先建立并推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理流程、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的企業(yè)之一。場館運營作為服務(wù)行業(yè)，即有體育行業(yè)自身的特點，也有服務(wù)行業(yè)的共性。綠茵天地標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，將整個場館運營過程中涉及的方方面面進(jìn)行細(xì)節(jié)化處理，讓整個服務(wù)流程更人性化、更順暢。

　　在“標(biāo)準(zhǔn)化課程培訓(xùn)”方面，綠茵天地亦走在行業(yè)前列，綠茵天地與國家體育總局體育科學(xué)研究所聯(lián)合開發(fā)了青少年培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化課件，引領(lǐng)青訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)發(fā)展。綠茵天地始終堅持五星級服務(wù)理念，讓大眾享受高品質(zhì)的健身服務(wù)。

　　體育場館是全民健身發(fā)展的基礎(chǔ)，其為大眾提供健身休閑場所，體育場館成為促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、體育行業(yè)升級中的重要一環(huán)。2018年，國家體育總局推出的公共體育場館“改造功能、改革機(jī)制”的“兩改”工作，將為盤活公共體育場館資源，滿足大眾健身需求，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。